9月5日12时52分,四川省甘孜州泸定县发生6.8级地震,震源深度16公里,多震感强烈。
地震发生后,中国再保险高度重视建立总支联动机制,启动理赔应急预案,召开专题会议,部署疫情防控下的抗震救灾工作,采取了一系列救灾理赔措施
一是实行网上理赔。
线上理赔人员24小时值班,保证随时联系客户,指导处理理赔,所有险种都接受网上理赔,多途径扩大网上理赔公示。
第二,建立绿色通道。
启动重大突发事件应急预案,成立重大突发事件应急小组,开展应急响应,
开通理赔绿色通道,主动查询公司承保情况,提供24小时报案受理,密切关注疫情和地震灾害造成的人员伤亡和财产损失,第一时间主动开展客户调查和理赔工作,主动预赔部分已查明的损失,
因疫情遏制或地震等原因紧急救治时,不限制医院就诊范围对于此次灾害造成的伤害,医疗报销将取消在定点医院自费药品和治疗的限制
救济文件受疫情和地震影响单方面事故车险5万以下的案件不需要提供事故证明
万一发生意外,疫情遏制期可以补充非紧急信息。
非疫区协调配合修理厂快速评估危险车辆受损情况,快速评估轻微损失车辆受损情况,疫情封锁控制后,协调合作修理厂优先拆,催,定损。
迪达保险表示,面对防灾防疫的双重任务,将统筹规划,密切关注地震灾情进展,积极配合政府部门,为广大客户提供及时高效的保险服务。
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